Công ty Cổ phần Phần mềm Hợp Nhất cam kết:

Luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng để cải tiến và đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ phần mềm.

Luôn chú trọng đến việc sáng tạo và đổi mới công nghệ.

Luôn nỗ lực hết mình để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ Phần mềm chất lượng nhất, ổn định nhất, tiện lợi nhất.

Luôn tiếp nhận tất cả những ý kiến đóng góp của khách hàng và cố gắng giải quyết một cách nhanh nhất.

Từ ban lãnh đạo đến các nhân viên Công ty Cổ phần Phần mềm Doanh nghiệp Ban Mai đều được đào tạo về kỹ năng và trình độ theo yêu cầu của từng công việc và nhận thức rõ về tầm quan trọng của việc đáp ứng cao nhất các yêu cầu của khách hàng là nhân tố quyết định mang lại sự thành công cho công ty.

Sử dụng mọi nguồn lực để thực hiện, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của công ty.